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退換貨政策

   大閘蟹出現問題，一般分為死蟹、壞蟹、份量不足的蟹。煩請保留完整的次品蟹，憑禮券存根或售貨單，我們一并退換：
1、死蟹不退不換。大閘蟹是鮮活商品，請您務必當場驗蟹，拍照并在簽收后6小時內聯系在線客服。
2、如果我們的蟹蒸熟以后，沒有膏肓或有臭味，拍照并聯系在線客服。
3、蟹不到規格，請您聯系客服。并提供稱重照片。
  退換次品蟹，我們只能在有門店的城市實行，其它地方還望海涵。事實上，我們的次品率一直控制在萬分級的水平，出問題的蟹很少很少；如果是代辦航空托運的蟹，我們特別認真挑選，力求不出差錯。